Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Perkuat Sistem Keamanan Perbankan

image-profil

Tempo.co

Editorial

image-gnews
Ilustrasi Gedung Bank Mandiri, Surakarta, Jawa Tengah.
Ilustrasi Gedung Bank Mandiri, Surakarta, Jawa Tengah.
Iklan

Bank Mandiri mesti memastikan kekacauan dalam pemindahan data bank seperti yang terjadi pada Sabtu lalu tidak terulang. Kekacauan sistem pada bank milik negara itu telah menyebabkan kecemasan dan keresahan yang luas.

Setidaknya 1,5 juta orang atau sekitar 10 persen dari total nasabah Bank Mandiri terkena dampak langsung. Ada nasabah yang saldo simpanannya bertambah tiba-tiba. Banyak pula nasabah yang saldonya berkurang. Penjelasan resmi Bank Mandiri menyatakan kekacauan terjadi pada saat perpindahan proses dari sistem utama (core) ke sistem cadangan (back-up). Dengan kata lain, kekacauan merupakan akibat dari kesalahan internal.

Meski demikian, Bank Mandiri tak bisa hanya mengatakan masalah sudah selesai dan nasabah tak dirugikan. Publik membutuhkan penjelasan yang transparan tanpa melanggar prinsip kerahasiaan bank: mengapa sistem operasi bank dengan aset lebih dari Rp 1.200 triliun tersebut bisa kacau pada saat perpindahan proses yang sejatinya merupakan langkah rutin di ujung setiap hari kerja?

Apalagi kekacauan semacam itu tak hanya kali ini menimpa sistem teknologi Bank Mandiri. Dua tahun lalu, sistem Mandiri online juga rusak dan menimbulkan kekhawatiran yang luas karena sebagian uang nasabah hilang. Hingga kini, masyarakat tidak tahu persis apa yang terjadi di balik kekacauan tersebut dan siapa yang rugi. Masyarakat juga tak tahu apakah ada uang bank yang dicuri pada saat sistem bank terganggu. Padahal bukan tidak mungkin kekacauan seperti itu sengaja dibuat untuk menutupi penggarongan yang canggih.

Di sisi lain, pernyataan bahwa telah terjadi kekeliruan dalam proses pemulihan sistem-ada langkah yang terlewat-sehingga memakan waktu hingga enam jam, memperlihatkan ketidaksiapan bank dalam menghadapi krisis. Hal ini jelas mengkhawatirkan lantaran menunjukkan bukan hanya teknologinya yang bermasalah, tapi juga operator, sumber daya manusianya. Tanpa peretasan saja terjadi kekacauan yang sedemikian besar, bisa dibayangkan apa jadinya kalau sistem bank sengaja diserang dari luar.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Kekacauan sistem pada Bank Mandiri ini sekaligus merupakan peringatan bagi semua bank nasional agar meningkatkan keamanan teknologinya. Setahun lalu, masyarakat juga dihebohkan oleh pembobolan uang nasabah Bank BRI. Jangan sampai hal itu terulang.

Perbankan di masa mendatang akan masuk ke bisnis digital, yang apabila terjadi kerentanan sistem bisa berakibat fatal. Agar kepercayaan publik tidak hilang, bank mesti serius meningkatkan keamanan teknologinya serta kesiapan sumber daya manusianya untuk menghadapi gangguan sistem semacam ini. Bukan cuma simpanan nasabah yang harus aman, tapi datanya juga.

Bagaimanapun kepercayaan masyarakat penting bagi bisnis perbankan. Jangan sampai hal itu goyah. Sebab, kalau nasabah cemas dan menarik uangnya secara bersama-sama, bukan hanya Bank Mandiri yang roboh. Sistem perbankan nasional pun bisa lumpuh, dan hal tersebut akan sangat berbahaya bagi perekonomian.

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Disdag Palembang Gelar Pasar Murah, Antisipasi Lonjakan Harga Menjelang Idul Adha

6 hari lalu

Antisipasi Lonjakan Harga menjelang Idul Adha, Dinas Perdagangan Kota Palembang Adakan Pasar Murah. TEMPO/ Yuni Rohmawati
Disdag Palembang Gelar Pasar Murah, Antisipasi Lonjakan Harga Menjelang Idul Adha

Pemerintah Kota Palembang melalui Dinas Perdagangan (Disdag) menggelar pasar murah menjelang hari Raya Idul Adha 2024


Asosiasi Tagih Janji Pemerintah Soal Penguatan Industri Game Nasional, Isu Pendanaan Paling Krusial

20 hari lalu

Salah satu industri game dunia Sony and XBOX ONE, mengikuti pameran ini. Industri game di Inggris menyumbang GDP terbesar bagi Inggris, dengan total nilai transaksi mencapai  1.72 milyar poundsterling. Birmingham, Inggris, 24 September 2015.  M Bowles / Getty Images
Asosiasi Tagih Janji Pemerintah Soal Penguatan Industri Game Nasional, Isu Pendanaan Paling Krusial

Asosiasi game nasional mendesak realisasi Perpres Nomor 19 tahun 2024 soal pengembangan industri game nasional sebelum rezim berganti.


Mengenal Tangkahan, Kawasan Ekowisata dan Konservasi Gajah di Taman Nasional Gunung Leuser Sumut

21 hari lalu

Gajah-gajah saat menyiram wisatawan saat berkunjung ke Tangkahan di kawasan Taman Nasional Gunung Leuser, Kabupaten Langkat, Sumatera Utara. Gajah-gajah tersebut digunakan bagi wisatawan untuk trekking keliling kawan ini. Tempo/Soetana Monang Hasibuan
Mengenal Tangkahan, Kawasan Ekowisata dan Konservasi Gajah di Taman Nasional Gunung Leuser Sumut

Tangkahan dijuluki sebagai The Hidden Paradise of North Sumatra, karena letaknya yang tersembunyi dengan keindahan alam yang masih alami,


Mengenal Tapera yang Akan Memotong Gaji Pegawai Sebesar 3 Persen

21 hari lalu

Pekerja tengah menyelesaikan proyek pembangunan rumah subsidi di kawasan Sukawangi, Bekasi, Jawa Barat, Senin, 6 Februari 2023. PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. targetkan 182.250 unit KPR FLPP dan Tapera, seiring dengan rasio jumlah kebutuhan rumah (backlog) masih tinggi mencapai 12,75 unit. Tempo/Tony Hartawan
Mengenal Tapera yang Akan Memotong Gaji Pegawai Sebesar 3 Persen

Tapera adalah penyimpanan dana yang dilakukan oleh peserta secara periodik dalam jangka waktu tertentu


Dieng Caldera Race Digelar 8-9 Juni 2024, Peserta Diajak Lari Menikmati Keindahan dan Dinginnya Dieng

22 hari lalu

Telaga Merdada terlihat dari atas ketinggian 2.500 meter, di Dieng, Banjarnegara, (4/10). Penghujung musim kemarau di Dataran Tinggi Dieng menyuguhkan pemandangan yang eksotis. Aris Andrianto/Tempo
Dieng Caldera Race Digelar 8-9 Juni 2024, Peserta Diajak Lari Menikmati Keindahan dan Dinginnya Dieng

Pada Juni hingga Agustus, suhu udara di ketinggian Dieng mencapai nol derajat Celcius, bahkan minus.


Pimpin Ambon, Wattimena Berhasil Lantik Sejumlah Raja Defenitif

28 hari lalu

Pimpin Ambon, Wattimena Berhasil Lantik Sejumlah Raja Defenitif

Pemkot tidak melakukan intervensi dalam proses penetapan raja.


IMI dan RS Premiere Bintaro Kerja Sama di Bidang Layanan Kesehatan

47 hari lalu

IMI dan RS Premiere Bintaro Kerja Sama di Bidang Layanan Kesehatan

RS Premiere Bintaro menyediakan berbagai fasilitas khusus untuk pemilik KTA IMI.


Apriyadi Siap Dukung Pj Bupati Muba Sandi Fahlepi

56 hari lalu

Sertijab Pj Bupati Musi Banyuasin
Apriyadi Siap Dukung Pj Bupati Muba Sandi Fahlepi

Sandi mengajak semua elemen yang ada di Kabupaten Muba bahu membahu secara berkeadilan, setara dan transparan.


Menhub Buka Posko Pusat Angkutan Lebaran Terpadu 2024

3 April 2024

Menhub Buka Posko Pusat Angkutan Lebaran Terpadu 2024

Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi secara resmi membuka Pos Koordinasi (Posko) Pusat Angkutan Lebaran Terpadu 2024 di Kantor Pusat Kementerian Perhubungan, Jakarta.


1 April 2024