Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Tarif nan Tak Kunjung Turun

Oleh

image-gnews
Iklan

Langkah pemerintah menaikkan tarif tol Jakarta-Cikampek pada 22 Oktober mendatang menegaskan lemahnya posisi tawar konsumen. Para pengguna jalan tol seperti diabaikan haknya dalam penentuan tarif baru. Keputusan itu diambil sepihak. Kenaikan tarif itu tidak memperhatikan keadilan dan hak masyarakat mendapatkan pelayanan yang baik, dari setiap rupiah yang dibayarkan.

Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Nomor 799 Tahun 2016 yang diterbitkan pada 14 Oktober lalu, tarif jalan tol Jakarta-Cikampek akan naik berkisar 7,23 sampai 11,11 persen. Seperti pada keputusan-keputusan sebelumnya, pemerintah hanya berdalih penyesuaian tarifistilah halus pengganti kenaikan tarifadalah penyesuaian terhadap inflasi dalam dua tahun terakhir. Mereka beralasan, dengan tarif baru, Badan Usaha Jalan Tol dapat mengembalikan investasi sesuai dengan rencana bisnisnya.

Secara aturan, pemerintah memang dibolehkan menaikkan tarif tol setiap dua tahun. Namun, dari perspektif kepentingan pengguna jalan tol, ketentuan yang ada dalam Undang-Undang Nomor 38 Tahun 2004 tentang Jalan, yang dijadikan sebagai dasar pemerintah menaikkan tarif, sungguh tidak adil. Sebab, bagi konsumen, kenaikan tarif tol semestinya berbanding lurus dengan manfaat yang diperoleh. Ketika ada kenaikan tarif, semestinya ada penjelasan dari pemerintah dan operator jalan tol soal manfaat tambahan apa yang akan yang diperoleh para pengguna.

Sekarang ini, jangankan berharap ada peningkatan pelayanan, masalah yang sudah terjadi bertahun-tahun pun, seperti kemacetan panjang pada setiap jam sibuk, belum juga hilang. Sejatinya, Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 328 Tahun 2005 tentang Standar Pelayanan Minimum Jalan Tol sudah menjelaskan pelayanan-pelayanan apa saja yang mesti diberikan kepada konsumen. Namun tetap saja tidak pernah ada kejelasan apakah konsumen sudah mendapatkan haknya sesuai dengan ketentuan tersebut.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Salah satu kritik dari batas pelayanan minimum itu adalah soal lamanya transaksi pembayaran tolyang saat ini maksimum delapan detik per transaksi. Akibatnya, hingga sekarang masalah transaksi pembayaran itu melahirkan kemacetan sangat parah di hampir semua pintu tol, terlebih lagi saat masa liburan.

Alasan kenaikan tarif sebagai upaya mengembalikan nilai investasi operator jalan tol juga kurang transparan. Publik tidak pernah mendapatkan informasi tentang status pengembalian investasi secara logika. Semestinya tarif tol justru diturunkan secara bertahap karena investasi yang ditanam kian susut dengan semakin bertambahnya tahun.

Berangkat dari rendahnya posisi tawar konsumen dalam kebijakan penetapan tarif tol, mendesak dilakukan revisi atas Undang-Undang Jalan, khususnya ketentuan tentang kenaikan berkala setiap dua tahun berdasarkan angka inflasi. Tanpa itu, diskriminasi yang menjadi sumber ketidakadilan bagi pengguna jalan tol akan terus berlangsung.

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Tayang Mulai Besok di Netflix, Profil 7 Pemeran Utama Film Madame Web

8 menit lalu

Madame Web. Foto: Instagram/@madameweb
Tayang Mulai Besok di Netflix, Profil 7 Pemeran Utama Film Madame Web

Ada Dakota Johnson, Sydney Sweeney, hingga Adam Scott, film Madame Web bertabur bintang-bintang.


Kominfo akan Blokir Akun Bank dan E-Wallet Bandar Judi Online

9 menit lalu

Ilustrasi judi online.
Kominfo akan Blokir Akun Bank dan E-Wallet Bandar Judi Online

Setelah para bandar judi online ini bisa terpetakan, Samuel menuturkan Kominfo akan mulai melihat kepada pemainnya.


Konflik EXO-CBX dan SM Entertainment Belum Mereda, Comeback EXO Terancam Gagal

10 menit lalu

Baekhyun, Xiumin dan Chen EXO memberikan ucapan Tahun Baru Imlek melalui kanal Youtube masing-masing.(Tangkapan layar Youtube.com)
Konflik EXO-CBX dan SM Entertainment Belum Mereda, Comeback EXO Terancam Gagal

EXO dijadwalkan akan comeback musim dingin tahun ini, namun penggemar mulai kecewa setelah konflik EXO-CBX dan SM Entertainment


Buntut Temuan Makanan Basi, Timwas Haji DPR Minta Kualitas Makanan Jemaah Dievaluasi

16 menit lalu

Makanan jemaah haji di Arab Saudi. (ANTARA/HO-DPR)
Buntut Temuan Makanan Basi, Timwas Haji DPR Minta Kualitas Makanan Jemaah Dievaluasi

Timwas Haji DPR memaparkan sejumlah catatan saat mengecek kesiapan fasilitas bagi jemaah haji Indonesia.


Mengenal Pemeran Moana Live-action Catherine Laga'aia

16 menit lalu

Catherine Laga'aia berperan sebagai Moana dalam film live-action Moana. Instagram.com/@disneystudios
Mengenal Pemeran Moana Live-action Catherine Laga'aia

Catherine Laga'aia terpilih sebagai pemeran utama film live-action Moana


Pengolahan Sampah Berbasis Carbon Neutral Jadi Solusi Sampah Kronis

17 menit lalu

Ilustras Sampah sampah palstik
Pengolahan Sampah Berbasis Carbon Neutral Jadi Solusi Sampah Kronis

Timbulan sampah kronis di berbagai provinsi dan kabupaten/kota memicu berbagai bencana seperti longsoran sampah, pencemaran leachate, pencemaran udara, bau busuk, ledakaan gas metan dan dampak besarnya terjadi di Leuwigajah pada 2005 dengan 157 korban jiwa. Pun pada 2023, 33 TPA di berbagai kota/kabupaten terbakar.


Sopir Angkutan Barang Demo Keluhkan Banyaknya Pungli Oknum Dinas Perhubungan Kota Bekasi

17 menit lalu

Aksi demo sopir angkutan di kantor Dishub, Kota Bekasi, Jumat, 14 Juni 2024. TEMPO/ADI WARSONO
Sopir Angkutan Barang Demo Keluhkan Banyaknya Pungli Oknum Dinas Perhubungan Kota Bekasi

Ika berharap melalui aksi unjuk rasa ini bisa menjadi bahan untuk Dinas Perhubungan Kota Bekasi dalam membenahi pungli yang selama ini terjadi.


Panglima TNI Klaim Peran Multifungsi Sudah Tertuang dalam Undang-undang

20 menit lalu

Panglima TNI Jenderal Agus Subiyanto saat mengikuti rapat kerja dengan Komisi I DPR RI di Kompleks Parlemen, Senayan, Jakarta, Kamis, 6 Juni 2024. Rapat tersebut membahas persetujuan penerimaan hibah Alpalhankan dari luar negeri. TEMPO/M Taufan Rengganis
Panglima TNI Klaim Peran Multifungsi Sudah Tertuang dalam Undang-undang

Panglima TNI Jenderal Agus Subiyanto menerangkan soal peran multifungsi instansi militer yang pernah disebutkannya sudah sesuai undang-undang.


Polisi Tangkap 3 Pelaku Tawuran Tewaskan Pelajar SMP di Depok

21 menit lalu

Kapolres Metro Depok Kombes Arya Perdana didampingi Kasat Reskrim Polres Metro Depok Komisaris Suardi Jumaing ungkap tiga pelaku tawuran telah ditangkap, Jumat petang, 14 Juni 2024. TEMPO/Ricky Juliansyah
Polisi Tangkap 3 Pelaku Tawuran Tewaskan Pelajar SMP di Depok

Polres Metro Depok menangkap tiga orang berinisial F, D dan M yang menganiaya MI (13 tahun) hingga tewas saat tawuran di gerbang tol Desari.


Anak-anak di Gaza Sambut Idul Adha dengan Kesedihan dan Penderitaan

25 menit lalu

Seorang anak pengungsi Palestina membawa wadah air di kamp pengungsi Jabalia, menyusul serangan Israel, di Jalur Gaza utara, 2 Juni 2024. REUTERS/Mahmoud Issa
Anak-anak di Gaza Sambut Idul Adha dengan Kesedihan dan Penderitaan

Saat umat Islam di seluruh dunia bersiap merayakan Idul Adha pada akhir pekan ini, anak-anak di Gaza menyambutnya dalam kesedihan dan penderitaan